Məxfilik Siyasəti

Məzmun

1. Giriş

Bu Məxfilik Siyasəti Şirkətə məxsus olan və idarə olunan bütün vebsaytlara, həmçinin Şirkət tərəfindən təqdim edilən bütün xidmətlərə, o cümlədən onlayn və mobil xidmətlərə və məhsullara şamil edilir. Bu Siyasətdə onlar “veb-saytlar” və “xidmətlər” adlandırılacaq.

“Şəxsi məlumat” termini sizi şəxsiyyəti müəyyən etmək üçün istifadə oluna bilən məlumat deməkdir, məsələn, adınız, e-poçt ünvanınız, ünvanınız, telefon nömrəniz, ödəniş profili təfərrüatları, ödəniş məlumatı, dəstək sorğuları, mərc tarixçəsi, söhbət şərhləri və s. şəxsiyyət müəyyən edilə bilməz, bu Siyasət tətbiq edilmir. Məsələn, Şəxsi məlumatlar toplanır və anonimləşdirilir.

Bu Siyasət vaxtaşırı dəyişdirilə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər etsək, Vebsaytda bildiriş yerləşdirməklə və ya sizə e-poçt göndərməklə sizi xəbərdar edəcəyik.

2. Hansı məlumatları və necə toplayırıq

Veb saytımıza daxil olduğunuz və ya xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman şəxsi məlumatlarınızı toplayırıq və emal edirik. Məlumat toplama üsullarını aşağıdakı kateqoriyalara bölmək olar:

Bizə birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatlar

Veb saytımıza daxil olduğunuzda və ya onun hər hansı bir hissəsindən və/yaxud xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman sizdən bizə şəxsi məlumat vermənizi istəyə bilərik. Məsələn, qeydiyyat, yoxlama, çirkli pulların yuyulması və ya fırıldaqçılıqla mübarizə prosedurlarının bir hissəsi kimi və suallarınız və ya dəstək sorğularınızla bizimlə əlaqə saxladığınız zaman əlaqə məlumatlarını və ya müəyyən sənədləri təqdim etməyinizi xahiş edirik.

Məlumat avtomatik olaraq toplanır

Veb saytımıza daxil olduğunuz zaman biz sizin haqqınızda müəyyən məlumatları, məsələn, IP ünvanınız, əməliyyat sisteminiz, cihazınızın növü və parametrləri, brauzerinizin növü və parametrləri, problem hesabatları, sistem fəaliyyəti və tarix, vaxt və URL – ünvanını toplayırıq saytımıza daxil olduğunuz səhifə. Bu məlumat bizim üçün faydalıdır, çünki o, vebsaytımızdan və xidmətlərimizdən necə istifadə etdiyinizi daha yaxşı anlamağa kömək edir və sizə mümkün olan ən yaxşı xidməti təqdim edir. Məsələn, brauzerinizin məlumatlarından istifadə edərək, hansı dildə danışdığınızı müəyyən edə bilərik.

Bu məlumatların bəziləri kukilər, oxşar izləmə texnologiyaları və Google Analytics kimi üçüncü tərəf alətləri vasitəsilə toplanır.

Biz həmçinin bizimlə apardığınız əməliyyatlar və hesab fəaliyyətiniz haqqında məlumat toplayırıq.

Üçüncü tərəflərdən alınan məlumatlar

Bəzən biz sizin şəxsi məlumatlarınızı başqa mənbələrdən, məsələn, ictimaiyyətə açıq materiallardan və ya ödəniş xidməti təminatçılarımız kimi etibarlı üçüncü tərəf mənbələrindən toplaya bilərik. Biz bu məlumatı sizi daha yaxşı məlumatlandırmaq, xidmətlərimizi fərdiləşdirmək və təkmilləşdirmək və təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlarınızı yoxlamaq üçün şəxsi məlumatlarınızı dəqiqləşdirmək üçün istifadə edirik.

3. Şəxsi məlumatların emalı üçün hüquqi əsas

Fərdi məlumatları toplayanda, biz onu yalnız müvafiq məlumatların mühafizəsi qanunlarında göstərilən bu cür emal üçün hüquqi əsasımız olduqda emal edirik. Belə hüquqi əsaslar bunlardır:

Müqavilənin icrası

Müqavilənin şərtlərini yerinə yetirmək üçün zəruri olarsa, şəxsi məlumatlarınızı emal edə bilərik. Məsələn, Vebsaytlarda qeydiyyatdan keçərkən siz bizimlə müqavilə bağlayırsınız və ya biz müqavilə ilə bağlı hərəkətlər etdikdə, xüsusən də Vebsaytlarda əməliyyatlar aparmaq üçün.

Hüquqi öhdəlik

Müxtəlif qanunlar və qaydalar üzərimizə müəyyən öhdəliklər qoyur. Çirkli pulların yuyulmasına qarşı qanunlara, məsul qumar tələblərinə və qumar lisenziyamızın şərtlərinə əməl etmək kimi bu öhdəliklərə əməl etmək üçün şəxsi məlumatlarınızı emal etməliyik.

Qanuni maraqlar

Şəxsi məlumatlarınız biz, şirkətlər qrupuna daxil olan digər şirkətlər və ya üçüncü tərəflər şəxsi məlumatlarınızı emal etmək üçün biznes və ya kommersiya əsasına malik olduqda emal edilə bilər.

Sizin razılığınız

Bəzi məhdud hallarda, biz sizin razılığınız əsasında şəxsi məlumatlarınızı emal edirik, məsələn, bu birbaşa marketinq məqsədləri üçün lazım olduqda.

4. Şəxsi məlumatlardan necə istifadə edirik

Veb saytlarımızı idarə etmək, vebsaytlarımızın və xidmətlərimizin düzgün işləməsini təmin etmək və sifariş etdiyiniz xidmətləri (müqavilə icrası, qanuni maraqlar) təmin etmək.
Yaşınızı, coğrafi yerinizi, şəxsiyyətinizi və ya özünü xaric etmə statusunuzu yoxlamaq və hesabınızı yaratmaq və idarə etmək (müqavilə icrası, qanuni maraqlar) daxil olmaqla müəyyən xidmətlərdən istifadə etmək uyğunluğunuzu yoxlamaq üçün.
Qanuni öhdəliklərimizə, məsuliyyətlərimizə və vəzifələrimizə riayət etmək, bizə tətbiq olunan qanunlara və tələblərə və qumar lisenziyamızın şərtlərinə riayət etmək və qanunsuz fəaliyyətlərin, o cümlədən çirkli pulların yuyulması və danışıq oyunları (hüquqi öhdəliklər) qarşısını almaq.
Müştəri dəstəyi, o cümlədən texniki və ödəniş məsələləri və ya vebsaytlar və ya xidmətlərlə bağlı digər məsələlər (müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi) üçün.
Veb saytlarımızı və xidmətlərimizi təkmilləşdirmək, yeni funksiyaları sınaqdan keçirmək və inkişaf etdirmək, vebsaytlarımızda təcrübənizi optimallaşdırmaq və sizə daha effektiv alətlər (qanuni maraqlar) təqdim etmək üçün vebsayt və xidmətlərimizin texniki təhlilini aparmaq.
Cinayətin qarşısını almaq, aşkar etmək və xəbər vermək, sizi, digər istifadəçiləri və bizi qorumaq, məsələn, şəbəkə və məlumat təhlükəsizliyini təmin etmək, riskləri azaltmaq, hər hansı saxtakarlıq və ya zərərli fəaliyyəti aşkar etmək və qarşısını almaq və veb saytlarımızın internet saytlarından ədalətli istifadəni təmin etmək və xidmətlər və Müqaviləyə uyğunluq (hüquqi öhdəliklər, qanuni maraqlar, müqavilənin icrası).
Məlumatların təhlili və ümumiləşdirilməsi, statistikanın tərtib edilməsi, xüsusən də daxili istifadə, ictimai yayım və ya üçüncü tərəflər (qanuni maraqlar) üçün məcmu və anonim analitik məlumat və hesabatlar yaratmaq.
Maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirmək, idarə etmək və təsdiq etmək (müqavilə icrası, qanuni maraqlar).
Fırıldaqçılıq riskinizi təhlil etmək və məlumatlarınızı maliyyə institutları, şəxsiyyəti təsdiq edən agentliklər və kredit arayış agentlikləri (hüquqi öhdəliklər, müqavilənin icrası, qanuni maraqlar) daxil olmaqla üçüncü tərəflərlə yoxlamaq.
Məsuliyyətli oyunu təmin etmək üçün oyun fəaliyyətinizi qiymətləndirmək (qanuni öhdəliklər, qanuni maraqlar, müqavilənin icrası).
Oyun fəaliyyətinizə nəzarət etmək və risklərimizi və imkanlarımızı idarə etmək (qanuni öhdəliklər, qanuni maraqlar, müqavilənin icrası).
Sizinlə Müqavilə və ya digər müqavilələr üzrə hüquqlarımızı qorumaq (müqavilənin icrası).
Restrukturizasiyadan sonra və ya daxili inzibati məqsədlər üçün (qanuni maraqlar) məlumatı Qrupumuzdakı şirkətlərə açıqlamaq.
Sizinlə əlaqələrimizi və ünsiyyətimizi idarə etmək. Buraya vebsaytlarımıza və ya xidmətlərimizə edilən dəyişikliklər barədə bildirişlər, yeni funksiyalar, bonuslar və promosyonlar haqqında məlumat, təhlükəsizlik yeniləmələri və ya vebsaytlarımızdan və xidmətlərimizdən istifadədə köməklik, marketinq kommunikasiyaları və sorğu etdiyiniz məlumatların və ya etmək məcburiyyətində olduğumuz məlumatları əhatə edə bilər. sizə təmin etmək (müqavilənin icrası, qanuni maraqlar, razılığınız).

5. Şəxsi məlumatlarınızı necə paylaşa bilərik

Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflə paylaşmağımız lazım ola bilər. Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı açıqlaya bilərik:

Şirkətlər qrupuna daxil olan digər şirkətlərə:

Vebsaytları və ya Xidmətləri əlçatan və ya funksional edənlər və ya vebsaytlarımızı və Xidmətlərimizi təbliğ edənlər kimi, sorğu etdiyiniz Vebsaytları və Xidmətləri təmin etməkdə bizə kömək edən üçüncü tərəf xidmət təminatçıları və tərəfdaşlar.
Müvafiq qanunlara və qaydalara riayət etmək və ya qanuni hüquqlarımızı həyata keçirmək, yaratmaq və ya müdafiə etmək üçün zəruri hesab etdiyimiz halda tənzimləyicilərə, hüquq-mühafizə orqanlarına, dövlət qurumlarına, məhkəmələrə, dələduzluğun qarşısının alınması agentliklərinə, lisenziyalaşdırma orqanlarına, e-idman idarəedici orqanlara və ya digər üçüncü tərəflərə (biz xəbərdar edəcəyik) mümkün və lazım olduqda belə açıqlama haqqında);
Sizi bizimlə tanış edən tərəfdaşlar və ya digər şəxslər;
razılığınız əsasında başqa şəxslərə.

6. Beynəlxalq məlumat ötürülməsi

Məlumatı emal edərkən və köçürərkən, o, yaşadığınız ölkədən başqa ölkələrdə də ötürülə və emal oluna bilər. Bu ölkələrdəki qanunlar sizə tanış olanlardan fərqli ola bilər. Fərdi məlumatları başqa ölkədə emal etdiyimiz zaman şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün tədbirlər görürük.

Avropa İqtisadi Bölgəsində (EEA) yaşayan şəxslər üçün bu o deməkdir ki, məlumatlarınız AİB-dən kənara ötürülə bilər. Məlumatlarınız AEA-dan kənara ötürülürsə, o, məlumatların ötürüldüyü təşkilatlarla müqavilələrə Avropa Komissiyasının standart müqavilə müddəalarının tətbiqi də daxil olmaqla, şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün müvafiq məlumat ötürmə mexanizmlərimizin mövcud olduğu ölkələrə ötürüləcək.

7. Təhlükəsizlik

Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı qorumaq və müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görmək, o cümlədən:

Məlumatların şifrələnməsi. Şəxsi və maliyyə məlumatlarınızı qorumaq üçün sənaye standartı TLS (Nəqliyyat Layeri Təhlükəsizliyi) istifadə edərək sizinlə mübadilə edilən bütün məlumatları şifrələyirik. Məlumatlarınız həmçinin serverlərimizdə saxlanılır və şifrələnmiş formada məlumat mərkəzləri arasında ehtiyat nüsxə və replikasiya üçün ötürülür.
Giriş məhdudiyyəti. Şəxsi Məlumatlara giriş bu məlumatları emal etməli olan əməkdaşlarımız, podratçılar və agentlərimizlə məhdudlaşır.
Şəbəkə təhlükəsizliyi. Şəbəkə məkanımıza həm xaricdən, həm də daxildən daxil olmaq firewallları, müdaxilədən qorunma sistemlərini və şəbəkə seqmentasiyasını özündə birləşdirən çoxqatlı təhlükəsizlik sistemi ilə qorunur. Təhlükəsizlik sistemlərimiz ən yaxşı təcrübələrə uyğun olaraq konfiqurasiya edilir, idarə olunur və saxlanılır. Biz sistemlərimizi qorumaq üçün onların təcrübəsindən və təhlükə kəşfiyyatından istifadə edərək aparıcı təhlükəsizlik təchizatçıları ilə əməkdaşlıq edirik.
Təhlükəsiz məlumat mərkəzləri. Bizim serverlərimiz təhlükəsiz serverlərə fiziki girişin qarşısını almaq üçün möhkəm təhlükəsizlik sistemlərindən istifadə edən sənaye səviyyəli hostinq mərkəzlərində yerləşir. Bu təhlükəsizlik sistemlərinə 24/7 fasiləsiz monitorinq və nəzarət, yerində təhlükəsizlik işçiləri və müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları daxildir. Biz məlumat itkisi və ya uğursuzluq riskini minimuma endirmək üçün məlumatların coğrafi cəhətdən təcrid olunmuş surətlərindən istifadə edirik.
Təhlükəsizlik monitorinqi. Təhlükəsizlik komandamız təhdidləri müəyyən etmək və aradan qaldırmaq üçün bütün sistemlərin təhlükəsizliyini, hadisə qeydlərini, bildirişlərini və xəbərdarlıqlarını davamlı olaraq izləyir.

8. Məlumatların saxlanması

Bəzi məlumatları istənilən vaxt silə bilərsiniz, bəzi məlumatlar avtomatik olaraq silinir və lazım gələrsə, bəzi məlumatları uzun müddət saxlayırıq. Məlumatları silərkən, biz onların serverlərimizdən təhlükəsiz və tamamilə silinməsini və ya yalnız anonim formada saxlanmasını təmin edirik. Məlumat siz onu silənə qədər saxlanılır.

Biz sizə hesabınızla əlaqəli və ya hesabınızda saxlanılan məlumatları düzəltməyə və ya silməyə imkan verən bir sıra xidmətlər təklif edirik. Məsələn, edə bilərsiniz:

  • Özünüz haqqında məlumatı dəyişdirin.
  • Söhbətin surətini silin.
  • Hesabı tamamilə silin.

Tənzimləyici tələblərə və qanuni öhdəliklərə riayət etmək və bizə qarşı hər hansı iddiadan qaçmaq üçün biz sizin hesab məlumatlarınızı bağlanana qədər və sonra hesabınız bağlandıqdan sonra (əgər varsa) və ya bizimlə sonuncu əlaqə saxladıqdan sonra beş il ərzində saxlayacağıq.

Məlumat məhdud sayda insanlar üçün uzun müddət saxlanılır. Bəzi hallarda, biznes və qanuni tələblər bizdən müəyyən məlumatları xüsusi məqsədlər üçün uzun müddət saxlamağı tələb edə bilər. Məsələn, əgər fərd könüllü olaraq xidmətlərimizdən imtina edibsə, məsul qumarın tələb etdiyi kimi, biz onların şəxsi məlumatlarını daha uzun müddət saxlayacağıq.

Bəzi məlumatları daha uzun müddət saxlamağımızın səbəbləri bunlardır:

  • Sizi, digər insanları və bizi fırıldaqçılıqdan, sui-istifadədən, cinayətkar fəaliyyətdən və icazəsiz girişdən qorumaq, məsələn, biz kimisə aldatma, danışıq oyunları və ya çirkli pulların yuyulmasında şübhələndiyimiz zaman.
  • Vergi qanunlarına, çirkli pulların yuyulmasına qarşı tədbirlərə və digər maliyyə tələblərinə riayət etmək, mühasibat uçotunu aparmaq və ya mübahisələrin həllinə kömək etmək, məsələn, depozitinizi qəbul etmək və pulunuzu ödəmək daxil olmaqla, maliyyə əməliyyatları ilə məşğul olduğunuz zaman.
  • Mövcud qanunlara, qaydalara, hüquqi prosedurlara və ya hökumət tələblərinə uyğunluq və potensial pozuntuların araşdırılması da daxil olmaqla, müqavilələrə riayət edilməsi.
  • Xidmətlərimizin sizin və digər istifadəçilər üçün rəvan işləməyə davam etməsini təmin etmək.
  • Əgər siz bizimlə birbaşa əlaqə saxlasanız, məsələn, dəstək vasitəsilə və ya rəy və ya səhv hesabatları təqdim etməklə.
  • Biz sizin şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyini qorumağa və məlumatların mühafizəsi üzrə müvafiq qanunlara və tələblərə, xüsusən də (ölkə) və digər tətbiq olunan məlumatların mühafizəsi qanunlarının müddəalarına uyğun olaraq onları toplamaq, istifadə etmək və/və ya saxlamaq öhdəliyi götürürük. AB Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası (GDPR) 2016 (“Məlumatların Qorunması Qanunları”) kimi beynəlxalq məlumatların mühafizəsi qaydaları.

9. Hüquqlarınız

Şəxsi məlumatlarınızla bağlı müəyyən hüquqlarınız var:

  • Sizin haqqınızda hansı şəxsi məlumatlara malik olduğumuzu öyrənmək üçün.
  • Haqqınızda olan qeyri-dəqiq şəxsi məlumatları düzəltmək və ya düzəltməmizi istəmək üçün.
  • Şəxsi məlumatlarınıza daxil olmaq və onun surətini maşın tərəfindən oxuna bilən formada tələb etmək üçün, məsələn, ehtiyat nüsxəsini almaq istəyirsinizsə.
  • Qanuni maraqlarımıza güvəndiyimiz yerdə şəxsi məlumatlarınızın işlənməsinə etiraz etmək. Nəzərə alın ki, hüquqlarınızı, maraqlarınızı və azadlıqlarınızı üstələməyərək qanuni maraqlarımız üçün məlumatların işlənməsinə davam etmək üçün digər müvafiq hüquqi əsaslar və ya məcburedici səbəblər olduqda şəxsi məlumatlarınızı emal etməyə davam edə bilərik.
  • Zəhmət olmasa şəxsi məlumatlarınızı, o cümlədən hesabınızı, yalnız (1) biz artıq emal etməyə ehtiyacımız qalmadıqda, (2) emal üçün verdiyiniz razılığı geri götürsəniz və razılığınız məlumatlarınızın emalı üçün hüquqi əsas olduqda, ( 3) etiraz etmək hüququnuzdan istifadə etmisiniz və məlumatların işlənməsinə davam etmək üçün heç bir məcburedici qanuni əsas yoxdur, (4) şəxsi məlumatlarınız qanunsuz işlənib, (5) və ya şəxsi məlumatlarınızın silinməsi tələblərə əməl etmək üçün zəruridir. hüquqi öhdəlik. Nəzərə alın ki, biz məlumatları silməyəcəyik və saxlamağa davam edəcəyik, xüsusən də şəxsi məlumatların saxlanması sorğunuzdan üstün olan qanuni maraqlarımızın həyata keçirilməsi, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olarsa və ya qanuni tələblərin yaradılması, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi.
  • Bizdən müəyyən hallarda şəxsi məlumatların işlənməsini məhdudlaşdırmağı xahiş etmək.
  • Şəxsi məlumatların emalı üçün zəruri olduqda əvvəllər verilmiş razılığı ləğv etmək. Nəzərə alın ki, əgər bunu etmək üçün başqa hüquqi əsaslarımız varsa, şəxsi məlumatlarınızı emal etməyə davam edə bilərik.

Birbaşa marketinq və müştəri profilinə (yalnız birbaşa marketinqə aid olduğu dərəcədə) etiraz edin. Marketinq kommunikasiyalarına gəldikdə, onları istənilən vaxt göndərməyi dayandırmağımızı xahiş edə bilərsiniz – sadəcə olaraq marketinq kommunikasiyasındakı təlimatlara əməl edin və ya support@1win.social ünvanına sorğu göndərin.

Zəhmət olmasa, yerli məlumatların mühafizəsi orqanına şikayət edin.

Nəzərə alın ki, yuxarıda göstərilən hüquqların hamısı mütləq deyil.

Siz istənilən vaxt haqq-hesab parametrlərinizi dəyişdirməklə və ya support@1win.social ünvanına e-poçt göndərməklə hüquqlarınızdan istifadə edə bilərsiniz.

Tələb etdiyiniz hərəkətləri yerinə yetirmək üçün şəxsiyyətinizi təsdiqləməlisiniz.

Əgər şəxsi məlumatlarınızı emal etməyimizdən narazısınızsa, support@1win.social ünvanında bizə bildirin. Biz şikayətinizi nəzərdən keçirəcəyik və məqbul vaxt ərzində sizə cavab verməyə çalışacağıq.

10. Google Analytics-dən istifadə

Bu veb saytdan necə istifadə etdiyiniz barədə məlumat toplamaq üçün Google Analytics-dən istifadə edirik. Google Analytics vebsaytımıza səfəriniz, baxdığınız səhifələr və vebsaytımıza gəlməmişdən əvvəl ziyarət etdiyiniz digər vebsaytlar haqqında məlumat toplayır. Google Analytics yalnız vebsayta daxil olduğunuz gün sizə təyin edilmiş IP ünvanını toplayır, adınız və ya digər müəyyənedici məlumatlarınızı deyil. Google Analytics vasitəsilə toplanmış məlumatları şəxsi məlumatlarınızla birləşdirmirik. Baxmayaraq ki, Google Analytics bu veb-sayta növbəti dəfə daxil olanda sizi unikal istifadəçi kimi müəyyən etmək üçün veb brauzerinizdə davamlı kuki saxlasa da, bu kuki Google-dan başqa heç kim tərəfindən istifadə edilə bilməz. Google-un Google Analytics vasitəsilə toplanmış vebsayt ziyarətləriniz haqqında məlumatı istifadə etmək və paylaşmaq imkanı Google Analytics Xidmət Şərtləri və Google Məxfilik Siyasəti ilə məhdudlaşdırılır. Siz brauzerinizdə kukiləri söndürməklə vebsayta qayıtdığınız zaman Google Analytics-in sizi tanımasının qarşısını ala bilərsiniz.

İstəyirsinizsə, brauzerinizin parametrlərində kukiləri söndürə bilərsiniz. Google Analytics haqqında ətraflı məlumat üçün http://www.google.com/analytics/ saytına daxil olun. Google-un kukilərdən necə istifadə etdiyi haqqında ətraflı öyrənmək üçün https://policies.google.com/technologies/cookies saytına daxil olun.

11. SSL şifrələməsi

İstifadəçi ilə sayt arasındakı bütün vacib yazışmalar 256 bitlik açardan istifadə edərək Secure Socket Layer (SSL) protokolu ilə şifrələnir.

1win Azərbaycan